von Yoga Eden, Laura Seidel, Hauptstraße 18D, 08606 Triebel/ Vogtland

 

1. Allgemeines

 

Yoga Eden führt Wellnessmassagen gemäß diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Sämtliche Angebote, Vereinbarungen und Leistungen erfolgen ausschließlich aufgrund dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit der Buchung, Terminvereinbarung oder durch den Erwerb bzw. das Einlösen eines Gutscheins durch die/ den Kund(e)/in gelten diese Bedingungen als angenommen. Abweichungen von diesen AGB müssen schriftlich vereinbart werden.

 

2. Leistungen und Ausschlussgründe

Die angebotenen Massagen dienen ausschließlich dem Wohlbefinden und der Entspannung. Sie stellen keine Therapie bzw. medizinische Leistung dar und werden nicht von Krankenkassen übernommen. Sie ersetzen insbesondere weder einen Arztbesuch noch verordnete Therapien oder Medikamente. Es werden weder Diagnosen gestellt, noch Heilversprechen abgegeben.

Die Massagen werden ausschließlich am Kunden/ in durchgeführt und sind ausdrücklich für gesunde Kunden/ innen bestimmt. Sofern akute oder schwere Erkrankungen z. B. des Herz-Kreislauf-Systems oder bereits bestehende Schäden am Bewegungsapparat vorliegen, ist eine Massage ausgeschlossen. Die Massage findet auf den ausdrücklichen Wunsch des/ der Kunden/ in hin statt.

Der/ die Kunde/ in versichert, dass er/ sie seines/ ihres Wissens frei von körperlichen Gebrechen ist, die einer Behandlung entgegenstehen. Darunter fallen z. B. Allergien, körperliche Einschränkungen aller Art, Muskelverletzungen, Unfallfolgen, druckempfindliche Haut, Knochenbrüche, Bandscheibenvorfälle, Sehnenverletzungen, Bänderverletzungen, Operationen oder Traumata, Haut-, Krebs- oder Geschwulsterkrankungen, Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Erkrankungen des Nervensystems, Gefäßprobleme, offene Wunden, Sonnenbrände, Fieber sowie jede Form von Infektionskrankheiten und Entzündungen.

Sollte der/ die Kunde/ in unter gesundheitlichen Beeinträchtigungen leiden, ist er/ sie verpflichtet, vor der Behandlung Rücksprache mit einem Arzt, Heilpraktiker oder Therapeuten zu halten und sich im Zweifelsfall ein ärztliches Attest ausstellen zu lassen.

Auch eine mögliche oder bekannte Schwangerschaft ist im Vorfeld mitzuteilen, die Verantwortung liegt im Falle der Entscheidung für eine Massage allein bei der Kundin.

Es wird darauf hingewiesen, dass die Leistung in jedem Fall aufgrund medizinischer Unklarheiten auch im Interesse des Kunden/ in verweigert werden kann.

Alle Leistungen finden auf Wunsch des Kunden/ in statt. Für das Handeln vor, während und nach der Behandlung ist der/ die Kunde/in allein verantwortlich. Von einer Behandlung mit vollem Magen oder unter Alkohol- / Drogeneinfluss wird dringend abgeraten.

3. Vertraulichkeit, Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Kundendaten und Informationen

Alle durchgeführten Massagen erfolgen ausschließlich nach Vereinbarung mit dem/ der Kunden/ in. Die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhobenen personenbezogenen Daten wie Name, Vorname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw. des Kunden dürfen von Yoga Eden gespeichert werden. Persönliche Daten unterliegen dem Datenschutzgesetz und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Alle vertraulichen Informationen zwischen Yoga Eden und dem/ der Kunden/ in unterliegen der Schweigepflicht und werden nur mit Einwilligung weitergegeben.

4. Haftungsausschluss

Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass die/ der Kunde/in Ausschlussgründe verschwiegen hat, ist Yoga Eden von jeglicher Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, dass ein Ausschlussgrund der/ dem Kunde/ in selbst nicht bekannt war. Die Haftung beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

5. Massagezeit und Verspätungen

Die vereinbarte Massagezeit ist inklusive eines Vorgesprächs und Nachruhe. Bei Verspätung der Ankunft behält sich Yoga Eden das Recht vor, den Termin vollständig ohne Verschiebung oder Nachholen abzusagen.

6. Terminabsagen / Nichterscheinen

Yoga Eden behält sich vor, Termine aus organisatorischen Gründen zeitlich zu verschieben. In diesem Fall wird der/ die Kunde/ in unverzüglich über die Änderung in Kenntnis gesetzt.

Hiervon unberührt bleibt das Recht von Yoga Eden, Termine aus wichtigem Grund abzusagen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn die Durchführung der Massage z. B. in Folge von Krankheit nicht möglich ist. In diesem Fall wird der/ die Kunde/in unverzüglich von dem Terminausfall in Kenntnis gesetzt und ist von sämtlichen Zahlungsansprüchen befreit. Ansprüche des Kunden wegen der Terminabsage werden hiermit ausgeschlossen.

Der/ die Kunde/ in ist gehalten, einen gebuchten Termin wahrzunehmen. Für einen gebuchten, aber nicht in Anspruch genommenen Termin, hat der/ die Kunde/in keinen Ersatzanspruch.

Sollte der/ die Kunde/ in  zum vereinbarten Termin verhindert sein, kann der Termin bis 48 Stunden vorher per E-Mail absagen oder verlegen, ohne dass Kosten entstehen. Nicht Erscheinen, oder nicht informieren binnen dieser Frist verpflichtet zur Zahlung des vollen Preises der gebuchten Leistung.

7. Preise und Zahlungsbedingungen

 

Es gelten die jeweils aktuellen Preise auf der Website. Die Gültigkeit der letzten Preise erlischt bei Veröffentlichung neuer Preise. Alle angebotenen Preise sind Brutto-Endpreise. Abweichende Vereinbarungen sind möglich, stellen aber keinen Rechtsanspruch für zukünftige Preisabsprachen dar. Soweit nicht anders angegeben, sind die Zahlungen ohne Abzug vor Ort in bar unmittelbar nach der Massage fällig.

Zahlungen sind in der Regel bar oder per Überweisung zu begleichen. Gutscheine sind bei Abholung zu bezahlen.

8. Gutscheine

Für Gutscheine gilt ebenfalls die jeweils aktuelle Preisliste. Ausgestellte Gutscheine werden erst nach vollständiger Bezahlung gültig. Gutscheine sind, sofern vollständig bezahlt und nicht anders angegeben, ein Jahr ab Ausstellungsdatum gültig, darüber hinaus im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfristen. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen.

9. Schlussbestimmungen

Mit der Buchung, Terminvereinbarung oder durch den Erwerb bzw. das Einlösen eines Gutscheines gelten diese AGB als angenommen. Abweichungen von diesen AGB müssen schriftlich vereinbart werden.

 

Triebel, 12.12.2024